為加快推進“一卡通”項目，提高工作人員業務水平和運營實踐技能，7月5日，集團組織一卡通公司、停車場公司及保安公司等一行17人赴杭州參加“一卡通”業務培訓，此次培訓由創建科技與杭州市民卡公司聯合舉辦，培訓主要內容為“一卡通”基礎知識及運營實踐。
　　培訓分為現場實踐培訓和專業理論培訓兩個階段。7月6日進行現場培訓，杭州市民卡公司講解員現場演示了智慧醫療多功能自助機、智慧交通、醫療健康、智慧教育手機軟件操作過程，播放了市民體驗應用場景視頻。客服部總經理葉蕾介紹了杭州市民卡公司發展過程、組織架構和客服部考核制度、服務準則等。隨后，學習小組實地參觀學習了杭州市第一人民醫院的智慧醫療應用場景及工作流程。
 　　7月7日進行專業理論培訓，創建科技市場部總經理耿慧中著重講解了市民一卡通的基礎知識及總體介紹。結合云計算的服務劃分，闡述了智慧城市的框架分為智慧城市運營管理應用、智慧城市民生服務應用、智慧城市產業服務應用，創建科技張旭光董事長與學習小組進行了有關市民卡的問題互動。最后創建科技項目總監張飛圍繞“市民卡工程實踐和建設管理”主題，與學習小組分享了創建科技多年來市民卡建設與運營的實踐經驗。

圖為創建科技市場部總經理耿慧中理論培訓現場。